В Твери открыт Многофункциональный Центр предоставления услуг (МФЦ)

,

В Твери с 16 марта 2015 года работает Многофункциональный Центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг. Находится по адресу: Тверь, улица Трехсвятская, д. 6. Ныне это здание больше известно как ТЦ «Парадиз», только вход с обратной стороны, а не со стороны Трехсвятской.

Задача центра работать по принципу «Одного окна». Любой житель Твери обращается в центр и получает практически любую услугу, которая предоставляется муниципальными или государственными организациями. Это, безусловно, очень удобно. Вы получаете консультацию, какие документы необходимо принести. Сдаете все документы в одном окне.

Брендинг и ремонт помещения

Первое, что бросается в глаза в новом центре − продуманный брендинг. Логотип современный, простой, узнаваемый.

Буклеты МФЦ в Твери

Он отображается на вывеске, и узнаваем из далека.

МФЦ в Твери, со стороны Трехсвятской Вывеска МФЦ в Твери

Также, цвета бренда и логотипы повторяются внутри в интерьере, что делает в целом ощущение от МФЦ цельным.

МФЦ в Твери

Цветами в помещении разделены зоны. Так стены, где менеджеры могут дать справку, или можно получить ее на терминале, отделены красно-оранжевым цветом.

Информационный стенд в МФЦ Твери Информационный стенд в МФЦ в Твери

В зонах ожидания стены бежевые. Есть диванчики для посетителей, есть стульчики.

Зона ожидания в МФЦ, Тверь

Важная деталь: есть уголок для игр детей. Так или иначе с детьми будут приходить и мамы, и папы, и бабушки с дедушками. Занять их необходимо.

Детский уголок в МФЦ в Твери

Если говорить о ремонте, об интерьере и брендинге, то все сделано очень хорошо.

О предоставляемых услугах

Центр располагается на двух этажах, ходит 2 лифта. Окон порядка 30, несколько терминалов записи в очередь, несколько экранов для получения информации об услугах. Можно самим пользоваться терминалами, можно обратиться к девушкам, кому как удобнее.

МФЦ в Твери

Обращаться гражданам можно по вопросам:

  • Занятость.
  • Вопросы и жильем.
  • Некоторые вопросы регулирования предпринимательской деятельности.
  • Вопросы выплат содержания детей.
  • Вопросы получения льгот для детей, ветеранов труда и войны, инвалидов.
  • Выдача и замена паспортов, как внутренних, так и заграничный

Организациям тоже предоставляются услуги:

  • Занятость.
  • Вопросы помещениями.
  • Некоторые вопросы регулирования предпринимательской деятельности.

МФЦ в Твери

На сегодняшний момент о существовании МФЦ в Твери не многие знают, поэтому в залах практически пусто. Очередей нет, хотя посетители уже есть. Из нашей компании юристы уже подали документы на оформление.

Ближайшие планы МФЦ

В ближайшее время в МФЦ в Твери планируется так же установить платежные терминалы. Оплатить госпошлины и сборы можно будет прямо здесь. Это удобно, даже не смотря на то, что ближайшее здание Сбербанка находится буквально в 20 метрах.

Также готовится помещение для фотосъемки на документы. Это будет совсем замечательно, при сдаче документов будет реально только одно окно.

Конечно, главное, это быстро обучить всех сотрудников окон быстро и четко обслуживать клиентов. Если это удасться сделать, то жизнь в Твери станет значительно комфортнее.

НаверхНаверх

© ООО АН «Наш дом недвижимость», 2008—2015.

Яндекс.Метрика